Einleitung

Die mema training Hofmann & Schuster oHG wurde von Dipl.-Kauffrau Corinna Hofmann und Dr. Karlheinz Schuster mit dem Ziel aufgebaut, unseren Kunden/innen ein qualitativ hochwertiges Dienstleitungsangebot im Bereich der PC-Schulungen zu unterbreiten.

Gegründet wurde das Unternehmen zum 1. März 2006.

Alle fest angestellten sowie freiberuflichen Mitarbeiter/innen unseres Teams verfügen sowohl im pädagogisch-didaktischen wie auch im administrativen Bereich über mehrjährige Berufserfahrung in der Erwachsenenbildung, besitzen ein hohes Maß an Kreativität und die Fähigkeit Kundenwünsche aktiv in bedarfsorientierte Schulungskonzepte umzusetzen.

Unser Selbstverständnis

Informationstechnologien sind nur dann eine leistungsfähige Basis für Unternehmen, wenn die Mitarbeiter/innen die eingesetzten Software-Produkte konsequent und kompetent anwenden. Unsere Konzepte sind auf das Ziel ausgerichtet, Kunden bei der Anpassung des IT-Fachwissens ihrer Mitarbeiter/innen zu unterstützen und über die Kompetenz unseres Schulungsteams Perspektiven für die Gestaltung von Arbeitsplätzen zu eröffnen.
Einerseits wird damit der Einsatz der EDV wirtschaftlich optimiert; zum anderen werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von sich wiederholenden Tätigkeiten entlastet, die statt ihrer der Computer übernehmen kann. So wird die Motivation gesteigert und es entsteht Platz für Innovationen.
Mit der Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter/innen bringen unsere Kunden uns großes Vertrauen entgegen und übertragen uns Verantwortung. Kundenorientierung und Flexibilität sowie ein freundlicher und hilfsbereiter Service sind für uns selbstverständlich.

Werte und moralische Grundsätze

Selbstverständlich zielt die Tätigkeit der mema training Hofmann & Schuster oHG wie dies jedes anderen privatwirt-schaftliche Unternehmen auf wirtschaftlichen Erfolg ab.
Dabei steht mit Blick auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unsere Schulungsteilnehmer/innen und Kunden der Mensch im Mittelpunkt – sowohl was den respektvollen Umgang miteinander betrifft als auch was die Zielsetzung, die Schulungsteilnehmerinnen und -teilnehmer primär nicht als beliebig austauschbare Vollzugsorgane unternehmerischer Ziele, sondern als Menschen zu betrachten, deren Fähigkeiten und Talente es zu entwickeln gilt.

Eine langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist ein weiteres Ziel unseres Unternehmens. Persönliche Betreuung, feste Ansprechpartner/innen und eine zuverlässige organisatorische Abwicklung sind die hierfür die Grundlage. Vertrauen ist der wichtigste langfristig kaufentscheidende Faktor in der Weiterbildung und nicht Dumpingpreise über Niedriglöhne !

Unsere Fähigkeiten, Kompetenzen und Leistungen

Wir bieten unseren Kunden/innen eine individuelle Betreuung in allen Phasen der geplanten
Weiterbildungsmaßnahme(n) bis hin zur Komplettorganisation umfangreicher Bildungsprojekte.

Unsere Trainingsberatung beginnt bei der Ermittlung des Schulungsbedarfes, einer bedarfsgerechten Weiterbildungsempfehlung und/oder der Unterstützung bei der Wahl der geeigneten Seminarform. In einer offenen und persönlichen Lernatmosphäre präsentieren wir den Seminarteilnehmer/innen auf verständliche Weise praxisnahe Aufgabenstellungen und deren Lösungsmethoden. Eine weitergehende Unterstützung nach Beendigung eines Seminars bieten wir über unseren Hotline-Support. Kundenspezifische Support-Modelle entwickeln wir auf Anfrage.

Das von uns angebotene Seminarspektrum reicht von praxisorientierten Grundlagen- oder Aufbau-Trainings und aufgabenorientierten Workshops bis hin zu einem individuell zugeschnittenen Coaching am Arbeitsplatz.

Mit unserer Praxiserfahrung unterstützen wir unsere Kunden in der Entwicklung von Datenbanken, dem Aufbau von Vorlagen sowie in gestalterischen Fragen.

Praxiserfahrene Mitarbeiter/innen

Alle von uns eingesetzten Dozenten/Dozentinnen verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in ihrem Bereich – ob als Kaufleute, Diplom-Ingenieure/innen, Mathematiker/innen, Designer/innen etc. – und eine langjährige Erfahrung im Bereich der Erwachsenenbildung.
In Train-The-Trainer Seminaren oder Trainertreffen findet ein Erfahrungsaustausch statt, können Aufgabenstellungen besprochen und gemeinsam Lösungsansätze erarbeitet werden.

Die in der Administration oder im technischen Bereich tätigen Mitarbeiter/innen verfügen über eine fundierte kauf-männische oder technische Ausbildung, eine langjährige Erfahrung im Umgang mit Menschen und haben Spaß an der Arbeit mit moderner EDV-Technik.
Fragestellungen und Anregungen der Mitarbeiter/innen werden im Rahmen von Mitarbeitertreffen besprochen oder direkt beantwortet bzw. umgesetzt. Der regelmäßige Erfahrungsaustausch sowie die Durchführung notwendiger Quali-fizierungsmaßnahmen ist für die Weiterentwicklung aller Teammitglieder wichtig.

Zielgruppen/Kunden

• Klein- und Mittelständische Unternehmen insbesondere aus der Region
• Große Unternehmen und international tätige Konzerne
• Privatpersonen, die z.B. in den Beruf wieder einsteigen wollen oder eine Qualifizierungsmaßnahme
   nicht über ihre(n) Arbeitergeber(in) angeboten bekommen.

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung im Bildungsbereich bieten wir für bestimmte Personenkreise separate Unterrichtsmodelle an, die den spezifischen Anforderungen entsprechen.

• PC-Trainings für Auszubildende, die deren Berufsschulzeiten berücksichtigen und die Umsetzung des Erlernten
   in den, oft gerade erst begonnen, Berufsalltag besonders unterstützen.
• PC-Trainings für Hörgeschädigte oder Gehörlose in der Gebärdensprache mit einer Erweiterung der
   Präsentationstechniken.

Organisatorische Ziele

• Klare Definition von Zielvorgaben, Abläufen, Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten – dies seitens
   der Geschäftsführung, aber in ständiger Abstimmung mit den betroffenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
• Die Mitarbeiter/innen werden mit solchen Aufgaben betraut, die ihren Fähigkeiten und Talenten entsprechen; 
   sie sollen weder über- noch unterfordert werden.
• Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern werden keine Verantwortlichkeiten übertragen, die sie nicht bernehmen
   können; im Zweifelsfall trägt stets die Geschäftsleitung die Verantwortung – sowohl nach innen und nach außen

   in.
• Es geht uns (zusammenfassend) um die Deckungsgleichheit von Aufgaben, darauf bezogene Kompetenzen
   und die dann zu tragende Verantwortung.
• Richtlinien und Zielsetzungen sind möglichst eindeutig und widerspruchsfrei zu definieren; für jeden Mitarbeiter u.
  Mitarbeiterin sind seine/ihre Aufgaben, die durchzuführenden Maßnahmen und die von ihm/ihr zu tragende
   Verantwortung transparent zu machen.
• Die Interaktionen zwischen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind so zu gestalten, dass keiner sich auf

  Kosten eines anderen profilieren, ihm/ihr seine Verantwortlichkeit oder seine Aufgaben aufzwingen kann.
• Die Geschäftsführung tritt nur soweit in Erscheinung wie dies ohne Kontrollverlust möglich ist;
   sie hat – soweit dies möglich ist – moderierenden Charakter.

Bildungsgrundsätze

• Angeboten werden einerseits je zu schulendem Programm vom Niveau her abgestufte, einander ergänzende

   Kurse mit klarer Voraussetzungsstruktur und mit geringstmöglichen Überschneidungen.
• Die Schulungsinhalte können andererseits den prakt. Erfordernissen der Teilnehmer/innen angepasst werden.
• Übungsbeispiele sollten dem Erfahrungsbereich der Teilnehmerinnen und Teilnehmer entstammen.

   Kundenwünsche haben Vorrang; unsere Kunden werden ermutigt, eigene Beispiele einzubringen.
   (Kundeninteressen werden durch Unterlassungserklärungen gesichert.)
• Schulungsgruppen sollten möglichst homogen sein bezüglich Vorkenntnissen, Talenten, Zielsetzungen, Alter.
• Wir raten unseren Kunden zur Durchführung von Einstufungen zur Schaffung möglichst homogener
   Unterrichtsgruppen.
• Niemand soll in einer größeren Unterrichtsgruppe Gefahr laufen, vor Kolleginnen und Kollegen bloßgestellt zu
   werden; im Zweifelfall Kleingruppen oder Einzelschulungen empfehlen.
• Das Schulungsumfeld sollte unterrichtsfördernd gestaltet sein.
• Die Auswahl des/der Dozent/in sollte der Zusammensetzung der Schulungsgruppe angepasst sein.
• mema training sorgt für eine möglichst breite Basis an Präsentationsmedien und –techniken, die ihrerseits den
   aktuellen Zielen einer Unterrichtsgruppe und ihrer Zusammensetzung angepasst wird.